vcard — Cartão de Visita Virtual
Transparência

Política de privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos os dados, de acordo com a LGPD.

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta Política explica como a Amplo Alcance, CNPJ 37.812.814/0001-30, com sede em Niterói/RJ, trata dados pessoais na plataforma vcard — Cartão de Visita Virtual (vcard.vc.tv.br), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é quem

  • Clientes: pessoas e empresas que criam conta e publicam cartões. Para os dados da conta e da contratação, a Amplo Alcance é a controladora.
  • Visitantes: quem acessa um cartão, preenche o formulário de contato, faz um agendamento ou compra pelo cartão. Para esses dados, o Cliente dono do cartão é o controlador e a Amplo Alcance atua como operadora, tratando os dados em nome dele e conforme as instruções dele.

2. Dados que coletamos

  • Conta: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto aberto) e idioma.
  • Conteúdo do cartão: o que o Cliente publica — foto, logo, capa, cargo, empresa, endereço, horários, redes sociais, produtos, serviços, textos e imagens.
  • Contratação: plano, valores, datas e identificadores das transações. Os dados de cartão de crédito são digitados diretamente no Mercado Pago e não passam pelos nossos servidores.
  • Formulário de contato e agendamentos: nome, e-mail, telefone, mensagem, data e horário escolhidos pelo visitante.
  • Navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas acessadas e cliques nos botões do cartão, usados para estatísticas do próprio Cliente e para segurança.
  • Cookies e pixels: cookies necessários para login e funcionamento. Cookies de medição e anúncios (Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok) só são ativados se o visitante clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Criar a conta, publicar o cartão, gerar o QR Code e a arte de impressão, cobrar e liberar planos — execução de contrato (art. 7º, V).
  • Emitir registros fiscais e guardar registros de acesso pelo prazo legal — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil da Internet, art. 15).
  • Prevenir fraude e abuso, manter a segurança e melhorar a Plataforma — legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Medir audiência e mostrar anúncios de remarketing — consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou recusando no aviso.
  • Enviar novidades e ofertas da Amplo Alcance — consentimento, com opção de saída em cada envio.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para prestar o serviço, que tratam os dados conforme as nossas instruções:

  • Hospedagem dos servidores e banco de dados (provedor no Brasil).
  • Mercado Pago, para processar pagamentos de planos e, quando o Cliente ativar, as vendas feitas pelo cartão dele na conta dele.
  • Provedores de inteligência artificial (por exemplo, Groq, OpenAI, Anthropic, Google), apenas quando o Cliente usa o assistente de redação ou quando um visitante escolhe outro idioma: o texto do cartão é enviado para ser reescrito ou traduzido. Não enviamos senhas nem dados de pagamento. Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil; a transferência ocorre para executar o serviço pedido e com fornecedores que adotam padrões de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).
  • WhatsApp e e-mail: as mensagens do formulário de contato são encaminhadas ao WhatsApp e ao e-mail indicados pelo Cliente dono do cartão.
  • Google, Meta e TikTok, somente se o visitante aceitar os cookies de medição e anúncios.
  • Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Dados da conta e dos cartões: enquanto a conta estiver ativa e por até 90 (noventa) dias após o fim do plano, para permitir reativação. Depois disso são excluídos ou anonimizados, salvo o que a lei obrigar a manter.
  • Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos).
  • Registros de acesso: 6 (seis) meses, como determina o Marco Civil da Internet.
  • Mensagens do formulário de contato: até o Cliente apagá-las no painel ou encerrar a conta.

6. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas, chaves de serviços (pagamento, IA, e-mail) guardadas de forma criptografada no servidor e nunca expostas no navegador, cópias de segurança e acesso restrito ao painel administrativo. Nenhum sistema é totalmente imune; se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como manda a lei.

7. Direitos do titular

Pela LGPD (art. 18), qualquer pessoa pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.

  • Clientes: a maior parte pode ser feita direto no painel (editar dados, apagar cartões). Para o resto, escreva para o e-mail abaixo.
  • Visitantes: os dados enviados a um cartão pertencem ao dono daquele cartão. Procure-o primeiro; se não houver resposta, a Amplo Alcance ajuda a encaminhar o pedido.

Respondemos em até 15 (quinze) dias. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

8. Responsabilidade do Cliente dono do cartão

Ao publicar dados de terceiros (equipe, clientes em depoimentos, fotos de pessoas) e ao receber contatos de visitantes, o Cliente é o controlador desses dados: deve ter base legal para usá-los, informar os visitantes quando necessário (o cartão pode exibir a sua própria política de privacidade) e atender aos pedidos dos titulares.

9. Crianças e adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica nesta página, com a data no topo, e mudanças relevantes são avisadas pelo e-mail cadastrado ou pelo painel.

11. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Amplo Alcance
E-mail: amploalcance@gmail.com
WhatsApp: (21) 98367-3693
Niterói/RJ

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